Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi Numara 15-33 AY Maltepe / İSTANBUL
Her türlü sorunuz için lütfen bizimle iletişime geçin, ekibimiz en kısa sürede size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.
SALAMORA GIDA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Adres: Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi Numara 15-33 AY Maltepe / İSTANBUL Telefon: +90 532 059 97 99 E-posta: info@salamora.com 2. İşlenen Kişisel Verileriniz Şirketimiz tarafından işlenen kişisel verileriniz şunlardır: • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, cinsiyet • İletişim Bilgileri: Telefon numarası (mobil), kişisel e-posta adresi, IP adresi • İşlem Güvenliği Bilgileri: Şifre/parola • Müşteri İşlem Bilgileri: Müşteri ID, sipariş edilen ürün, sipariş tarihi, içecek seçimi bilgisi, istenmeyen malzeme bilgisi, promosyon bilgisi, sos seçimi bilgisi, yan ürün bilgisi, sipariş açıklaması, ödeme yöntemi bilgisi, kullanılan fırsat ve kampanyalar • Pazarlama Bilgileri: Ticari elektronik iletişim izni, KVKK izni 3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir: • Reklam, kampanya ve promosyon süreçlerinin yürütülmesi • Pazarlama analiz çalışmalarının yapılması • Kurumsal iletişim faaliyetlerinin planlanması ve icrası • Ürün ve/veya hizmetlerin pazarlama ve satış süreçlerinin planlanması ve icrası • Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi • Şirketin sunduğu ürün ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve artırılması • Elektronik ticari iletilerin (telefon, SMS, MMS, e-posta veya diğer şekillerde) gönderilmesi • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi • Veri sorumlusu operasyonlarının güvenliğinin temini • Şirket’in bilişim ve teknoloji altyapısının yönetilmesi 4. Kişisel Verilerinizin Aktarılması Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak, yurt içinde veya yurt dışında bulunan aşağıdaki üçüncü taraflara aktarılabilir: • Pazarlama ve müşteri ilişkileri yönetimi hizmeti alınan üçüncü kişiler • Yazılım ve bilgi teknolojileri faaliyetlerine ilişkin hizmet sağlayıcıları (SMS ve e-posta gönderimi, reklam ajansları, bulut bilişim, yedekleme, yazılım desteği veren şirketler) 5. Kişisel Verilerinizin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından çeşitli kanallarla ve farklı hukuki sebeplere dayanarak toplanmaktadır: • Açık rızanızın bulunması • Kanunlarda açıkça öngörülmesi • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi için zorunlu olması 6. İlgili Kişinin Hakları KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinize ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz: • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme • KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi hâlinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme 7. Başvuru ve İletişim Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca, yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nun belirlediği diğer yöntemlerle Şirketimize iletebilirsiniz. İletişim Bilgilerimiz: SALAMORA GIDA SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ Adres: Altıntepe Mahallesi Bağdat Caddesi Numara 15-33 AY Maltepe / İSTANBUL Telefon: +90 532 059 97 99 E-posta: info@salamora.com 8. Açık Rızanın Geri Alınması Vermiş olduğunuz açık rızanızı, dilediğiniz zaman yukarıda belirtilen iletişim kanalları üzerinden Şirketimize başvurarak geri alabilirsiniz.
